E pra você, o que é semiótica?

A semiótica, que consiste no mecanismo mental que usamos para dar significado aos signos, nada mais é do que o conjunto de experiências adquiridas ao longo da vida dos indivíduos. Experiências essas que farão com que cada pessoa tenha uma visão acerca de determinadas situações, Visão única!

Para o comunicador social é essencial o uso dessa ferramenta chamada semiose, pois para que ele compreenda sua pauta, no caso do jornalista, e passe sua informação de forma clara , precisa e imparcial atingindo seu público sem que este entre em conflito com a informação ali expressada e assim deixe de assistir ou comprar o produto (Tv e jornal impresso).

No caso dos publicitários a semiótica aplica-se de forma equivalente aos jornalistas, uma vez que é necessário amplo conhecimento de seus receptores e do seu produto para que ele possa expor de forma coerente e assim atinja seu objetivo enquanto comunicólogo. É claro que os discursos no jornalismo e na publicidade são totalmente diferentes. Enquanto o jornalismo usa do discurso informativo a publicidade se vale do discurso persuasivo, mas isso não faz com que a semiótica seja vista de forma diferente aos dois, ela apenas será segmentada para sua vertente.

Por: Felipe Araújo em Teorias da Comunicação II

Fica a dica

First Time!

Atendimento… o público deseja.

É comum ouvir a população reclamando do atendimento público não só em Rondônia, mas no Brasil. Atendimento público precário que não é somente nos órgãos públicos, pois se faz presente nas empresas privadas nos mais diversos ramos de atuação. Quem nunca se deparou com alguém que deveria informar e tirar dúvidas da população ao procurar qualquer setor de informação e foi passada sempre a diante sem que chegasse ao esclarecimento desejado? Quem nunca deixou de comprar aquela calça que viu na vitrine, pois achou que o vendedor estava com má vontade para procurar o seu número?

É nas mais adversas situaçãoes em que a população se depara com o atendimento público deficiente no Brasil. A culpa seria da empresa por não investir em capacitação profissional, por não estimular que a peça chave da interação público e empresa trabalhe com vontade ou por contratar pessoas com um perfil inadequado para esse tipo de função?

Quando se diz respeito a uma empresa privada o fato relevante é que o mau atendimento pode criar um marketing extremamente negativo através das conversas interpessoais, o famoso marketing boca-a-boca, causando prejuízo para a corporação, uma vez que o consumidor não reclama diretamente para a empresa.

Segundo pesquisa de Sedinei José Nardelli e Carlos Alberto Vargas Rossi, para a revista Administração Contemporânea, as empresas devem zelar por seus clientes, pois custa mais caro obter um novo cliente do que manter um cliente já fidelizado e isto só poderá ser atingido através do bom atendimento para com este cliente.

Portanto, é fato que as empresas e órgãos se conscientizem da importância de um bom atendimento com seus clientes para que elas não precisem mais utilizar o marketing defensivo. Evidencia-se então a deficiência de funcionários qualidicados, capacitados e estimulados para o bom tratamento do seu público consumidor e clientes externos, e dessa forma, gerando lucro e satisfação de ambas as partes.

Talvez seja um desabafo

O que fazer num feriado de carnaval quando não se gosta de carnaval? Eu, definitivamente, tirei esses cinco dias de folga pra pensar na vida e com tudo que vem acontecendo nos últimos dias eu acho que não seja tempo suficiente. Os dias passam tão nostálgicos... mas acho que isso deve ser efeito do meu ócio contínuo. Eu estive pensando nos meus tempos de escola, em que eu era acostumado a ter os meus amigos todos ali em volta e mesmo nos momentos em que nós não estávamos juntos conversando, ou fazendo qualquer outra coisa eu sabia que poderia me apoiar neles em qualquer circunstância que seja. E hoje, eu sei que mesmo distantes eles estão comigo pra me apoiar nessas horas tão difíceis e compartilhar das alegrias, mas por que será que eu me sinto tão só? Será isso a tão falada por eles "Complexidade do Felipe"?

Não sei a que se deve o fato de eu falar isso aqui no blog, mas já que isso aqui é uma coisa tão pessoal e o sentimento muito relativo, por que não torná-lo uma espécie de... Diário Pessoal.

Texxxxxxxtando...

Como todo jovem, rendido as novas mídias, resolvi criar um blog. E mesmo não sendo um exemplo de acadêmico de jornalismo que saiba, queira e tenha o que escrever tentarei sempre que puder.

-

E que comece!

Não pude deixar de fotografar isso, achei super ambíguo pra ser anúncio de lanchonete, mas ao mesmo tempo muito inteligente. Como o público é de fato em sua maioria jovem, vai chamar bastante atenção. Só não sei se por ser de cunho erótico ou pelo produto que é bom.